首页主页 > 中国财经在线 > 新闻 >

平安银行广州分行着力推动高质量发展,各个航道遍地开花

作者:小贝 日期:2023-06-26

  2023年5月27日,中国平安迎来35周年司庆。35年来,中国平安始终坚守服务国计民生的立业初心,积极践行高质量发展,以专业产品和服务,做好用户身边的“专业金融顾问”,让每个家庭都拥有“平安”。平安银行广州分行紧跟总行步伐,不断创新探索,做优服务,在信用卡、普惠金融、投资理财、私行尊享权益等各个航道,多措并举齐发力,持续为客户提供省心、省时、省钱的金融消费体验。

  平安银行信用卡羊城促消费,掀起新热潮

  日前,各大电商平台等纷纷拉开了“618”大促的帷幕。今年“618”是疫情防控政策调整后首个大型购物节,备受各方关注和期待。值此中国平安开启35周年司庆感恩回馈活动之际,以“618”购物狂欢节为契机,平安银行信用卡推出“618巨惠购”活动。

http://img.toumeiw.cn/upload/images/20230626/2e9fb8b206b50a61e2f6ba494e900f00.jpg

  本次“618巨惠购”活动聚集多家主流网购平台,推出消费满减、场景分期等多种类多层次的优惠和福利以及多款“618”定制权益卡,满足用户多周期、多场景需求和提高生活品质的消费愿景,为用户打造“省心、省时、省钱”的消费体验。借助“618巨惠购”活动,平安银行广州分行全员发力,加大信用卡营销,吸引众多消费者踊跃参与活动,有力拉动了当地消费活力,促进消费市场快速复苏回暖。

  践行普惠金融,为创新创业保驾护航

  平安银行广州分行积极履行金融服务实体经济责任,不断扩大对各类普惠金融主体的支持力度和服务质效,切实推动“真普惠、真小微、真信用、真让利”落地。

http://img.toumeiw.cn/upload/images/20230626/93c8e1ba6e298c345e7733f24c4646ab.jpg

  针对小微企业缺乏抵质押物难题,平安银行以大数据、人工智能等科技手段深度挖掘客户流水、租金、税收等信息,创新信用评价模型。平安银行广州分行还不断创新业务模式,服务更多小微企业。广州分行深入分析广州1200多个专业市场商户,从产品、营销、队伍、风控、品牌等五个面进行模式升级,以客户需求为中心,以支行周边为营销阵地,深耕广州地区专业市场,覆盖前期未被金融服务充分覆盖的市场。平安银行广州分行还主动作为,解决小微企业“融资贵”难题,主动让利降低客户负担。平安银行信用类贷款产品普遍具有一次贷款、分期还款、易贷易还等特征,尽力契合客户的真实经营需求,尽可能帮助客户降低因资金闲置而产生的不必要利息支出,降低融资成本。同时,广州分行积极主动为受疫情影响的特定客群实行延期付款、减免利息和手续费等举措,降低客户融资成本。

  截至2022年5月底,平安银行广州分行(含二级分行)普惠型小微贷款户数达到2.8万户,余额达到199.95亿元;2022年1-5月已累计发放普惠型小微贷款77.32亿元,惠及普惠型小微客户近8813户。

  提供全生命周期陪伴式服务,满足客户财富管理需求

  平安银行广州分行持续关注客户的财富健康度,重视客户资产配置的合理均衡,并定期进行检视优化。通过客户财富健康度的衡量模式,引导客户各大类资产比例的配置均衡健康。通过智能化银行3.0项目,平安银行借助科技和大数据的力量,进行更精准的客户需求洞察,为客户提供适的产品和服务。

http://img.toumeiw.cn/upload/images/20230626/d25a27dff143a8a8a540330db54dff8c.jpg

  在权益市场出现较大波动的背景下,客户更需要陪伴式的服务,希望了解波动背后的原因,了解未来市场可能发生的情境及配置建议。平安银行广州分行不断加大对客户陪伴内容的输出,搭建客户和基金经理直接对话和沟通的桥梁,帮助客户理解市场,做好下一步的投资计划。此外,平安银行广州分行每年还举办多场投资策略报告会及财富分享讲座,邀约知名学者专家,以前瞻思维为客户提供专业财富投资理念,指明投资方向与资产配置的新思路,与客户一起卓越前行。

  私人银行服务全面升级,满足客户多维需求

  中国私人银行业已进入精耕细作的关键阶段,平安私人银行依托平安集团“综合金融+医疗健康”的生态优势,持续探索求新,推出国内首个顶级私行服务体系和企业家服务平台“企望会”、创新打造王牌权益,通过差异化、精细化的产品和服务,重塑私行服务体系,为客户带来有温度的优质服务。

  在个人服务方面,平安私人银行突破业界基础权益,重点打造“高端医养、高尔夫球、子女教育、慈善规划”四大王牌权益,满足客户稀缺性非金融服务需求。在家族服务方面,平安私人银行升级平安传承服务体系,其中面向超高净值客户及其家族,推出“平安家族办公室”服务,为家族提炼核心价值观形成“家族宪章”,并以此为导向搭建财富管理、健康管理、代际成长、慈善规划、法税筹划、企业智库六个领域家族办公室,从顶层设计一站式满足中国家族整体需求。在企业服务方面,平安私人银行针对企业家需求推出“企望会”平台,通过整合资源提供企业家金融一站式解决方案,同时深入洞察客户,从圈层、品牌、经营、社会价值等多个维度对企业家进行全面赋能,随身陪伴企业家成长,积极落实国家“金融服务实体经济”的号召。

http://img.toumeiw.cn/upload/images/20230626/b9cf79172441215f92fdf81426539c08.jpg

  平安银行广州分行充分发挥总行权益中台效能,在产品及权益服务方面下足功夫,并在智能化银行3.0模式指引下,以权益及细分客群经营平台为着力点,努力提升服务客户的“软实力”,满足客户全方位的“金融+生活”需求。依托本地地域及文化资源,平安银行广州分行还不断创新推出健康医旅、高尔夫精品之旅、禅文化之旅、祈福会、美妆游乐会、茶文化之旅等本地特色权益,满足客户多元化需求。客户们不仅在活动中丰富了精神文化生活,收获了健康和快乐,还在金融分享环节中聆听了业界专家对财富传承、资产配置等专业领域的深入解读,获益匪浅。充分发挥总行王牌权益效能,并以分行特色权益助力,已经成为平安银行广州分行打造自身识别度、为客户提供差异化服务的利器。

  中国平安35年来始终坚持“以满足人们对美好生活的向往为使命,以助力中华民族伟大复兴为己任”的立业初心和崇高追求。家是最小国、国是千万家,每个家庭都拥有平安是国泰民安的体现,这也是平安坚定践行的不变承诺。着眼未来,平安银行广州分行将继续紧跟总行步伐,加速总行战略及举措的落地,秉承中国平安“专业创造价值”的核心理念,持续提升队伍的专业能力,为客户提供全生命周期陪伴服务,与客户及其家庭共进,以“有温度”的财富管理服务,全面提升客户的获得感和幸福感。